Terms of Use
Effective date: July 3, 2026
These Terms of Use (“Terms”) are an agreement between you and LyLo (“LyLo”, “we”, “us”) governing your use of the LyLo iOS app and related services. By creating an account you accept these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use LyLo. Contact: support@lylo.dating.
1. Who can use LyLo
- You must be at least 18 years old.
- You may create only one account, for yourself, with truthful information.
- You must not have been previously banned from LyLo.
2. Community rules
LyLo is built on simplicity, honesty, quality, comfort, and safety. You agree not to:
- impersonate another person or misrepresent your identity, age, or photos (no catfishing);
- harass, threaten, insult, or discriminate against other users;
- post nudity, sexually explicit content, or content depicting violence or illegal activity;
- use LyLo for commercial solicitation, spam, advertising, scams, or requesting money from other users;
- attempt to access other users’ data, disrupt the service, or use automation/scraping;
- share other users’ private content (profiles, photos, messages) outside the app without their consent.
We moderate reported content and may remove content, restrict features, or suspend or permanently ban accounts that violate these rules. Use the in-app Report and Block tools whenever something feels wrong.
3. Your content
You keep ownership of everything you post (photos, texts, voice messages). You grant LyLo a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to host, store, display, and process this content solely to operate, moderate, and improve the service. This license ends when you delete your content or your account, except for limited safety retention described in the Privacy Policy.
You are responsible for your content and confirm you have the right to post it.
4. Profile verification
Profile verification uses a posed selfie reviewed by our moderation team. Verification confirms a real person operates the profile at the time of review; it is not an identity document check or a background check.
5. LyLo Premium (subscriptions)
- LyLo Premium is an optional auto-renewing subscription billed through your Apple ID: 1 month — $19.99, 3 months — $39.99, 12 months — $99.99 (or the local equivalent; the exact price is always shown before purchase).
- The subscription renews automatically unless you cancel at least 24 hours before the end of the current period. Manage or cancel anytime in your Apple ID settings: Manage subscriptions.
- Payment and refunds are handled by Apple under Apple’s terms; refund requests go through reportaproblem.apple.com.
- Free features remain usable without a subscription. We may change subscription prices with notice; changes apply from your next renewal.
- Apple’s standard Licensed Application End User License Agreement applies to the app to the extent it does not conflict with these Terms.
6. Safety
LyLo does not conduct criminal-background checks on users. You alone are responsible for your interactions. Get to know people before meeting, meet in public places, tell someone where you are going, and never send money to anyone you met in the app — report such requests immediately.
7. Termination
You may stop using LyLo and delete your account at any time (Profile → Delete account). We may suspend or terminate your account if you violate these Terms, the law, or put other users at risk. Where reasonable, we will tell you the reason.
8. Disclaimers and limitation of liability
LyLo is provided “as is” and “as available”. We do not guarantee uninterrupted operation, that you will find a match, or the conduct of any user. To the maximum extent permitted by law, LyLo is not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the service, and our total liability is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim. Nothing in these Terms limits rights that consumer protection law grants you and that cannot be waived.
9. Changes to these Terms
We may update these Terms as the service evolves. If changes are material, we will notify you in the app before they take effect; continued use after that constitutes acceptance. The current version is always at lylo.dating/terms.
10. Governing law and contact
These Terms are governed by the laws of the operator’s place of establishment, without depriving you of mandatory consumer protections of the country where you live. Questions about these Terms: support@lylo.dating.
Условия использования
Действуют с 3 июля 2026 года
Настоящие Условия использования («Условия») — соглашение между вами и LyLo («LyLo», «мы») о пользовании приложением LyLo для iOS и связанными сервисами. Создавая аккаунт, вы принимаете эти Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте LyLo. Контакт: support@lylo.dating.
1. Кто может пользоваться LyLo
- Вам должно быть не менее 18 лет.
- Можно создать только один аккаунт — для себя и с достоверной информацией.
- Вы не должны быть ранее заблокированы в LyLo.
2. Правила сообщества
LyLo строится на простоте, честности, качестве, комфорте и безопасности. Вы обязуетесь не:
- выдавать себя за другого человека, искажать свою личность, возраст или фотографии (никакого катфишинга);
- преследовать, угрожать, оскорблять или дискриминировать других пользователей;
- публиковать обнажённый или откровенно сексуальный контент, сцены насилия или незаконной деятельности;
- использовать LyLo для коммерческих предложений, спама, рекламы, мошенничества или просьб о деньгах;
- пытаться получить доступ к чужим данным, нарушать работу сервиса, использовать автоматизацию или скрейпинг;
- распространять чужой приватный контент (анкеты, фото, сообщения) вне приложения без согласия его владельца.
Мы модерируем контент по жалобам и можем удалять контент, ограничивать функции, приостанавливать или навсегда блокировать аккаунты нарушителей. Если что-то не так — пользуйтесь встроенными инструментами «Пожаловаться» и «Заблокировать».
3. Ваш контент
Всё, что вы публикуете (фото, тексты, голосовые), остаётся вашим. Вы предоставляете LyLo неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на хранение, отображение и обработку этого контента исключительно для работы, модерации и улучшения сервиса. Лицензия прекращается при удалении контента или аккаунта, за исключением ограниченного хранения ради безопасности, описанного в Политике конфиденциальности.
Вы отвечаете за свой контент и подтверждаете, что вправе его публиковать.
4. Верификация профиля
Верификация выполняется по селфи в заданной позе, которое проверяет команда модерации. Она подтверждает, что профилем на момент проверки управляет реальный человек, и не является проверкой документов или биографии.
5. LyLo Premium (подписки)
- LyLo Premium — необязательная автопродлеваемая подписка, оплачиваемая через ваш Apple ID: 1 месяц — $19,99, 3 месяца — $39,99, 12 месяцев — $99,99 (или эквивалент в местной валюте; точная цена всегда показывается до покупки).
- Подписка продлевается автоматически, если не отменить её минимум за 24 часа до конца текущего периода. Управление и отмена — в настройках Apple ID: Управление подписками.
- Оплатой и возвратами занимается Apple по своим правилам; запрос возврата — через reportaproblem.apple.com.
- Бесплатные функции доступны без подписки. Мы можем менять цены подписки с уведомлением; изменения применяются со следующего продления.
- К приложению применяется стандартное лицензионное соглашение Apple (EULA) в части, не противоречащей этим Условиям.
6. Безопасность
LyLo не проводит проверку судимостей пользователей. Вы сами отвечаете за своё общение. Узнайте человека до встречи, встречайтесь в публичных местах, сообщите близким, куда идёте, и никогда не отправляйте деньги людям из приложения — о таких просьбах сразу сообщайте через жалобу.
7. Прекращение
Вы можете перестать пользоваться LyLo и удалить аккаунт в любой момент (Профиль → Удалить аккаунт). Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт при нарушении Условий, закона или создании риска для других пользователей. Когда это разумно, мы сообщим причину.
8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
LyLo предоставляется «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем бесперебойную работу, нахождение пары или поведение других пользователей. В максимально допустимой законом степени LyLo не отвечает за косвенные и сопутствующие убытки от использования сервиса, а совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной нам за 12 месяцев до предъявления требования. Ничто в этих Условиях не ограничивает права, предоставленные вам императивными нормами о защите потребителей.
9. Изменения Условий
Мы можем обновлять эти Условия по мере развития сервиса. О существенных изменениях уведомим в приложении до их вступления в силу; продолжение использования означает согласие. Актуальная версия всегда на lylo.dating/terms.
10. Применимое право и контакты
Условия регулируются правом места учреждения оператора, что не лишает вас императивной защиты потребителя страны вашего проживания. Вопросы по Условиям: support@lylo.dating.